Última atualização: 31 de agosto de 2026
A ModoHB Personalizados (“nós”, “loja”, “site”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos visitantes e clientes de modohb.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
ModoHB Personalizados (Nome Fantasia: Modo HB Personalizados), CNPJ 64.244.289/0001-77, loja de camisetas, moletons e acessórios prontos ou personalizados, com sede em São Paulo/SP. Contato: WhatsApp (11) 94197-2746, e-mail modohb.contato@gmail.com, Instagram @modohb.oficial.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você mesmo nos fornece ao navegar e comprar no site:
- Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail e telefone, para identificação e emissão de nota fiscal;
- Endereço de entrega e CEP, para cálculo de frete e envio do pedido;
- Dados de pagamento (processados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos número de cartão em nossos servidores);
- Histórico de pedidos e mensagens trocadas via WhatsApp para atendimento;
- Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas), coletados automaticamente.
3. Para que usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos;
- Calcular frete e emitir nota fiscal;
- Enviar atualizações sobre o status do pedido;
- Prestar atendimento e suporte via WhatsApp;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Melhorar a experiência de navegação no site.
4. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho de compras e da sessão de navegação, e cookies de terceiros (como os usados pelo Mercado Pago para processar pagamentos). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir o funcionamento correto do carrinho e do checkout.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados apenas com os parceiros necessários para viabilizar sua compra:
- Mercado Pago — processamento de pagamentos (cartão, Pix, boleto);
- Melhor Envio e transportadoras/Correios — cálculo e execução do envio, o que exige compartilhar nome, endereço e telefone do destinatário;
- Hostinger — hospedagem do site e armazenamento técnico dos dados.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.
7. Seus direitos como titular de dados (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 94197-2746 ou pelo e-mail modohb.contato@gmail.com.
8. Retenção de dados
Mantemos os dados de pedidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (geralmente 5 anos), e dados de navegação por prazo menor, conforme necessário para as finalidades descritas acima.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: WhatsApp (11) 94197-2746 ou modohb.contato@gmail.com.